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Promesas de Pago

Las promesas de pago son compromisos del deudor para realizar un pago en una fecha futura. El sistema permite registrarlas, darles seguimiento, y vincularlas con pagos efectuados cuando se cumplan.

Flujo de una Promesa

Registrar una Promesa

  1. Abrir el detalle del integrante desde Integrantes
  2. Crear nueva gestión:
    • Acción: Gestión Telefónica (u otra)
    • Resultado: Promesa de Pago
  3. Completar los campos adicionales:
    • Fecha de compromiso: Cuándo promete pagar
    • Monto: Cuánto promete pagar
  4. Agregar comentarios si aplica
  5. Guardar

Consultar Promesas

  • Ruta: /gestiones/promesas
  • Vista de promesas registradas con estado de cumplimiento
  • Filtros por cliente, ejecutivo, período

Vinculación Promesa ↔ Pago

Cuando se recibe un pago que corresponde a una promesa previa, se pueden vincular:

La vinculación se almacena en la tabla PromesaPagoLinks:

  • Enlaza la gestión de la promesa con la gestión del pago
  • Registra quién creó el vínculo y cuándo
  • Permite notas adicionales

:::tip Vínculos Editables Los vínculos entre promesas y pagos se pueden crear y eliminar libremente. No tienen efecto sobre los montos — son solo para seguimiento y reportes. :::

Acceso

PropiedadValor
Ruta/gestiones/promesas
Permisopage:gestiones:promesas
Roles por defectoAdmin, Supervisor, Ejecutivo